Ciudad de Panamá, Panamá 18 de abril, 2024.- Great Place To Work® Caribe & Centroamérica, la autoridad global en culturas de trabajo, ha presentado en la capital panameña sus listados de Los Mejores Lugares para Trabajar® CARCA 2024, con el cual ha logrado impactar, en el año 2023, a más de 179,000 colaboradores que representan a más de 300 organizaciones distribuidas en 15 países en la región. Esto supone un crecimiento del 19% respecto al año 2022, de acuerdo con la cantidad de colaboradores invitados.
“Para las organizaciones, aparecer en los listados representa un gran reconocimiento que se basa en datos confidenciales de encuestas que evalúan la confianza, innovación, valores de la organización y gestión empresarial. A las organizaciones se les evalúa en referencia a los resultados generados por la experiencia laboral For AllTM de sus colaboradores, que los incluye a todos sin hacer diferencia por quiénes sean o qué hagan en la organización”, explicó Renán González, CEO Regional de Great Place To Work®.
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| Renán González, CEO Regional de Great Place To Work®. |
La perenne resiliencia de cada organización, la diligente aplicación de prácticas culturales y la constante labor en beneficio de sus colaboradores para transformarse en un excelente lugar para trabajar, se premia en los Listados de Los Mejores Lugares para Trabajar®, donde para este año 2024, Great Place To Work® reconoce el esfuerzo de 110 organizaciones con resultados extraordinarios, en la región de Caribe y Centroamérica.
Componentes Demográficos
Entre las características demográficas que es posible evidenciar de la fuerza laboral que forma parte de este estudio en la región de Caribe y Centroamérica, se muestra que el 42% de los colaboradores corresponden al género femenino, en contraste con el 58% perteneciente al género masculino. En cuanto al demográfico generacional, el 3% pertenece a la generación Baby Boomers (1946–1964), el 21% a la generación X (1965 – 1980), el 61% a la generación Millennial (1981–1997) y el 15% a la generación Z. Esta última generación ha venido posicionándose como la nueva favorita a dominar en el mercado laboral marcando una tendencia al alza en los últimos 3 años, donde ha incrementado desde 5% en el año 2021, a 11% en el año 2022 hasta alcanzar la cifra actual del 15% en el año 2023.
Lo más destacable de esta estadística se halla en la evolución del mercado laboral con la incorporación de cada vez más colaboradores pertenecientes a la generación Z, en donde los Millenials están gradualmente mermando su participación.
La distribución sectorial de las más de 300 organizaciones encuestadas en el año 2023 tiende a ser muy extensa y variada, haciéndose presentes en más de 20 distintos sectores económicos. Siendo aquellos con la mayor representación, Servicios Financieros y Seguros con una proporción del 17%, seguido del sector Tecnologías de la información con un 13% y Servicios Profesionales en conjunto con Manufactura y Producción, ambas con un 12% respectivamente. En adición, se presentó un incremento en la participación de organizaciones en el sector de Transporte, Hospitalidad, Retail y Construcción, Infraestructura y Bienes Raíces.
Modelo For All™
La misión de Great Place To Work® es ayudar a toda organización a transformarse en un excelente lugar para trabajar para todos los colaboradores; y va mucho más allá de fronteras y espacios físicos, pues se logra a través de la aplicación del Modelo For All™ y sus componentes: Confianza, Maximización del Potencial Humano, Valores, Innovación por todos y Liderazgo Efectivo.
Dichos componentes generan una visual macro de la organización abordando la experiencia del colaborador frente a la misma, como el elemento base del desarrollo del Modelo For All™. A raíz de ello, es posible generar comparativas entre los componentes respecto a las 110 organizaciones posicionadas y no posicionadas en los Listados de los Mejores Lugares para Trabajar® 2024.
Bajo esta óptica, la Maximización del Potencial Humano, Confianza y Valores son los tres componentes con la mayor calificación porcentual pertenecientes a las organizaciones enlistadas, siendo estas 87%, 83% y 79% respectivamente. Adicionalmente los componentes Innovación por todos y Liderazgo efectivo presentan una proporción de 68% cada uno. La característica principal, se hace evidente al evaluar la diferencia entre las organizaciones enlistadas y no enlistadas, cuyo diferencial promedio de 14% demuestra la cultura de trabajo excepcional, la base profunda de confianza, la respetuosa interrelación entre líderes – colaboradores y la vivencia de valores significativos al interior de las 110 organizaciones ganadoras.
Con los desafíos globales que enfrentarán los mercados en los próximos años, concentrarse en la cultura del lugar de trabajo será esencial para garantizar no sólo la supervivencia de las organizaciones, sino también su éxito y prosperidad.
Listados de empresas premiadas
Los Mejores Lugares para Trabajar® CARCA
(Caribe y Centroamérica) 2024
COSTA RICA
1) Cisco
2) DHL Express
3) SC Johnson
4) Nestlé
5) Accenture
6) BN Valores
7) Experian
8) Aeris Holding
9) Astrazeneca Global Financial Services & Procurement Services
10) Seguros LAFISE Costa Rica S.A.
11) British American Tobacco GBS & SNO Costa Rica
12) Philip Morris International Costa Rica
13) Encora
14) 3M Global Service Center
15) Banco LAFISE S.A.
16) SAP
17) GBM Corporación
18) Information Technology Support
19) Coocique R.L.
20) GFT Costa Rica
21) DHL Global Forwarding Costa Rica
22) SmartSoft
23) ECOM
24) Teleperformance
25) Zoetis Costa Rica SRL
EL SALVADOR
1) PedidosYa
2) DHL Express
3) Nestlé
4) FEDECRÉDITO DE C.V.
5) Elaniin
6) Distribuidora Salvadoreña S.A. DE C.V.
7) GBM de El Salvador S.A. C.V.
8) Claro El Salvador
9) Excel Automotriz
10) Teleperformance
GUATEMALA
1) DHL Express Guatemala
2) Seguros Universales, S.A.
3) Philip Morris International Guatemala
4) PedidosYa
5) Grupo Transnacional del Atlántico, S.A.
6) CarroFácil
7) GBM de Guatemala, S.A.
8) Fundación Génesis Empresarial
9) Grupo Financiero Bantrab
10) Friendship Bridge
11) CLÍNICAS SANAS
12) AC Hotel Guatemala
13) La Legión Seguridad, S.A.
14) Teleperformance
15) Spectrum
HONDURAS
1) Nestlé Hondureña
2) DHL Express Honduras
3) Banco LAFISE Honduras
4) DIUNSA
5) Autofácil
6) Teleperformance
7) GBM de Honduras, S.A.
8) VESTA CUSTOMS
9) Lácteos de Honduras
10) Claro Honduras
NICARAGUA
1) Nestlé Nicaragua
2) Banco LAFISE Nicaragua
3) DHL Express Nicaragua
4) Flor de Caña
5) Banco de Finanzas
PANAMÁ
1) DHL Express
2) Hilton
3) AES
4) Inteligo Bank
5) Hilti
6) Caja de Ahorros
7) Smartbytes
8) GBM de Panamá, S.A.
9) PedidosYa
10) APC Experian
REPÚBLICA DOMINICANA Y CARIBE
1) Hilton
2) Edwards Lifesciences (en Puerto Rico)
3) Claro República Dominicana
4) GBM Dominicana, S.A.
5) Philip Morris International Dominicana
6) Casa de Campo Resort & Villas
7) Apple Leissure Group
8) Scotia Global Business Services Dominican Republic
9) CEVALDOM
10) GBH
11) Grupo Universal
12) AFP Siembra
13) DHL Express (en Barbados)
14) Asociación Popular de Ahorros y Préstamos (APAP)
15) DHL Express Curacao
16) Scotiabank Trinidad & Tobago
17) Teleperformance
18) Alpha Inversiones
19) Dominicana Compañía de Seguros
20) DHL Express República Dominicana
MULTINACIONALES
1) Hilton (Guatemala y El Salvador)
2) DHL Express Centroamérica y Caribe (una sola operación regional)
3) Nestlé (El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y República Dominicana)
4) Novo Nordisk CLAT (una sola operación regional)
5) Schneider Electric Centroamérica LTDA (una sola operación regional)
6) Eurofarma Centro América y República Dominicana (una sola operación regional)
7) Philip Morris International (Costa Rica, Guatemala y República Dominicana)
8) PedidosYa (El Salvador, Guatemala y Panamá)
9) Luminova Pharma Group (una sola operación regional)
10) Grupo Lafise (Costa Rica, Honduras, Nicaragua, Panamá y República Dominicana)
11) GBM (Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá y República Dominicana)
12) Astrazeneca CAMCAR – GFS – GPS (una sola operación regional)
13) Soluciones Seguras (una sola operación regional)
14) AES (República Dominicana, El Salvador, Panamá y Puerto Rico)
15) Teleperformance (Costa Rica, República Dominicana, El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua)
Acerca de Great Place to Work®
Great Place to Work® es la autoridad mundial sobre cultura del lugar de trabajo. Desde 1992 ha encuestado a más de 100 millones de empleados de todo el mundo y utilizado esas opiniones detalladas para definir qué hace que un lugar de trabajo sea excelente: la confianza. Great Place to Work® ayuda a las organizaciones a cuantificar su cultura y generar mejores resultados de negocio mediante la creación de una experiencia laboral de gran confianza para todos los colaboradores.
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