Viva.com y Alipay+ amplían su asociación estratégica para mejorar la experiencia de compra de los turistas internacionales en Europa

Imagen de referencia 

- Los comercios de los 24 mercados europeos, incluida España, en los que opera Viva.com ya pueden habilitar Alipay+, permitiendo a los turistas internacionales pagar cómodamente con 15 monederos electrónicos internacionales y acceder también a las promociones.

- Esta colaboración se pone en marcha justo a tiempo para la próxima ola de turismo asiático en Europa con motivo de la «Semana Dorada» que se celebra en octubre.

16 de septiembre de 2024 - Viva.com, el primer adquiriente de Europa que potencia los pagos en cualquier canal o dispositivo, en 24 mercados, entre los cuales figura España, ha ampliado su asociación estratégica con Alipay+, un conjunto de soluciones tecnológicas de digitalización y pagos móviles transfronterizos, para permitir a los comerciantes europeos aceptar pagos directos de 15 monederos electrónicos.

La asociación entre Alipay+ y Viva.com permite a los turistas internacionales, en su mayoría asiáticos, pagar en comercios de toda Europa con sus monederos electrónicos preferidos de forma segura y cómoda gracias a los más de 15 monederos electrónicos y bancos asociados. Además, los visitantes podrán beneficiarse de las promociones de los comercios a través de Alipay+.

Viva.com ofrece a empresas de sectores como agencias de viajes, comercios minoristas, hoteles, restaurantes, taxis, etc., el acceso a más de 40 métodos de pago, incluido Alipay+. La tecnología Tap on Any Device de Viva.com permite que cualquier dispositivo, ya sea móvil, ordenador de sobremesa, aparatos inteligentes interactivos o de autofacturación, pueda duplicar su uso como terminal de pago, aceptando pagos sin contacto, con chip y PIN, y con código QR. Esta tecnología es compatible con diferentes procesos de pago, mejorando el servicio al cliente, ya que las transacciones se pueden completar en cualquier lugar, eliminando colas y largos tiempos de espera.

La integración de Alipay+ con la plataforma de pagos físicos de Viva.com ya está activa en los 24 mercados europeos en los que opera Viva.com, incluido España, y todos los comercios que actualmente aceptan Alipay (China continental) son automáticamente elegibles para Alipay+, por lo que el número de comercios incorporados a diario va en aumento.

Alipay+ permite a sus socios y comerciantes prestar servicio a 1.500 millones de usuarios y está habilitado en 66 mercados en todo el mundo, conectando a más de 90 millones de comerciantes. Entre los 15 monederos electrónicos y socios móviles de Alipay+ aceptados en más de 400.000 comercios de Europa se encuentran Alipay (China continental), AlipayHK (Hong Kong RAE, China), MPay (Macao RAE, China), Touch 'n Go eWallet y MyPB de Public Bank Berhad (Malasia), Hipay (Mongolia), GCash (Filipinas), OCBC Digital y Changi Pay (Singapur), TrueMoney (Tailandia), Tinaba (Italia), Bluecode (Alemania y Austria) y Kakao Pay, Naver Pay y Toss Pay (Corea del Sur).

«Al ampliar nuestra asociación con Ant International para integrarla con la solución de pago móvil transfronterizo Alipay+, pretendemos agilizar aún más los pagos para las empresas europeas. Con Alipay+, permitimos a los comerciantes aceptar múltiples métodos de pago digitales de consumidores internacionales, incluidos millones de viajeros asiáticos, de la forma más sencilla, con un único esquema de integración y código QR. Nos complace formar parte de la expansión de Alipay+ para alcanzar todo su potencial en Europa», señala Harry Xenophontos, Chief Partnerships Officer, al frente de la división de Desarrollo Empresarial Estratégico de Viva.com.

Por su parte, Pietro Candela, director general de Alipay+ para Europa, afirma: «La asociación entre Alipay+ y Viva.com representa un paso importante en el camino hacia la ampliación de nuestra oferta para los viajeros del mundo que vienen a Europa. El turismo internacional se ha recuperado por fin tras la pandemia, y gracias a la asociación de Alipay+ con Viva.com, los comerciantes de 24 países europeos disfrutarán de nuevas ventajas al atraer a clientes internacionales con un método de pago cómodo y familiar. Este anuncio llega justo a tiempo para dar la bienvenida a los visitantes asiáticos en la temporada alta de la Semana Dorada de octubre».

Acerca de Viva.com

Viva.com es la primera entidad adquirente de Europa que realiza pagos en 24 países y más de 1.165 dispositivos. Con una licencia bancaria aprobada por el BCE y presencia en 24 mercados europeos, la tecnología Tap on Any Device de Viva.com para pagos en comercios, la pasarela de pago Smart Checkout para pagos en línea y la solución de pago de mercado ayudan a las empresas europeas de cualquier tamaño a aceptar y gestionar los pagos como deseen. Toda la tecnología de Viva.com está desarrollada internamente en MS Azure y es totalmente escalable, por lo que admite cualquier proceso de pago.

Viva.com proporciona una plataforma de pagos omnicanal sin fisuras y que aumenta la conversión, con aceptación de más de 40 métodos de pago en 17 idiomas y 9 divisas. El conjunto de servicios financieros de Viva.com, en constante expansión, incluye funciones de valor añadido como la liquidación en tiempo real, los pagos sin conexión para minimizar las posibilidades de perder una venta, una tarjeta de débito empresarial Viva.com para gestionar los gastos corporativos, al tiempo que se reducen las comisiones de aceptación hasta un 0%, y el anticipo comercial.

Acerca de Alipay+

Alipay+ es un conjunto de soluciones tecnológicas transfronterizas de pago por móvil y digitalización que ayudan a conectar a los comerciantes de todo el mundo con los consumidores. Los consumidores disfrutan de pagos fluidos y una amplia selección de ofertas utilizando sus métodos de pago preferidos cuando viajan al extranjero. Las pequeñas y medianas empresas pueden utilizar las herramientas digitales de Alipay+ para mejorar la eficiencia y lograr un crecimiento omnicanal.